Условия за ползване на мобилното приложение '3veta'

Дата: 05.01.2022г.

Общи положения

1. Настоящите Условия регулират достъпа до и условията за ползване на мобилното приложение “3VETA”.
2. Мобилното приложение “3VETA” (Приложението) дава възможност за използване на някои от услугите, предоставяни чрез платформата 3veta.com от мобилни устройства.
3. Мобилното приложение”3VETA” е собственост на “Тривита” ООД; юридическо лице, вписано в Търговския регистър с ЕИК: 205364700, със седалище и адрес на управление гр. София, бул. “Патриарх Евтимий” № 66, вх. В, ет. 1
4. Данните за контакт с “Тривита” ООД, включват:
   • Адрес за кореспонденция: гр. София, бул. “Патриарх Евтимий” № 66, вх. В, ет. 1
   • Тел. +359 88 920 1796
   • Електронна поща: team@threeveta.com
5. Държавните органи, които извършват надзор върху дейността на “Тривита” ООД са:
6. Комисия за защита на потребителите, с адрес: гр. София, пл. “Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6; тел.: +359 2 980 25 24 факс: +359 2 988 42 18; гореща линия: 0700 111 22; Уеб сайт: www.kzp.bg;
7. Комисия за защита на личните данни, с адрес: гр. София 1592, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2 и интернет страница: www.cpdp.bg.
8. В настоящите Условия за ползване са употребени термини със следното съдържание:
   • Платформата(3veta.com) – уеб услуга, която е предназначена да улесни взаимодействието между лица, предоставящи услуги по електронен път и техните клиенти, като предоставя възможност за персонални или групови аудио и видео срещи, както и възможност за плащане по електронен път.
   • Краен клиент– физическо лице, което се регистрира в Платформата, за да бъде получател на услуга, предоставяна чрез Платформата от професионалист.
   • Професионалист– търговец, регистриран в Търговския регистър, който предоставя своята услуга чрез Платформата.
   • Потребител– всяко лице, което използва Приложението, независимо дали е регистрирано в платформата като Професионалист или Краен клиент.

Използване на мобилното приложение от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

1. За нормалното ползване на Приложението е необходимо Потребителят да използва устройства (смартфони, таблети), работещи с операционни системи Android (min Android 6.0 (API 23) и iOS (min iOS 11) и по-висока версия и интернет връзка.
2. Приложението не може да се ползва от Потребител, който не е навършил 18 години (дете) или е пълнолетно, но с ограничена дееспособност лице. С приемането на настоящите условия, потребителят декларира, че е навършил 18 години и не е с ограничена дееспособност.
3. Приложението може да бъде свалено безплатно от Google Play и App Store.
4. Приложението може да се използва само от потребител, който е регистриран на платформата 3veta.com.
5. При първото използване на приложението за участие в аудио и видео връзка, потребителят разрешава извършването на снимки и видео и запис на аудио от Приложението. Разрешаването е задължително, за да е възможно осъществяването на връзка между професионалиста и крайния потребител.

Услуги, предоставяни чрез Приложението

1. Мобилното приложение “3VETA” дава възможност за предоставяне и използване на следните услуги:
   1. Възможност за предоставяне/получаване на услугата чрез видео и аудио връзка.
   2. Обмен на текстови съобщения между професионалиста и крайните потребители по време на получаване на услугата.
   3. Запазване на данни за използваните услуги в профила.
2. Всички услуги, достъпни чрез Приложението са безплатни за Потребителите. Условията за използване на платформата са достъпни на уебсайта.
3. Мобилното приложение “3VETA” си запазва правото по всяко време и без предизвестие да добавя нови услуги или да променя съществуващите такива, за което се извършват съответните промени в Условията за ползване и се уведомяват Потребителите.
4. Мобилното приложение “3VETA” си запазва правото по всяко време и без предизвестие временно да преустановява достъпа до една, до повече или до всички предоставяни услуги.

Права и задължения на Потребителите

1. Потребителят има право да използва една или повече от услугите, предоставяни чрез Приложението.
2. Потребителят има право да изтрие/да деактивира Приложението във всеки момент. Деактивирането не води до изтриване на данните, получени и създадени чрез Приложението, като те се пазят в установените срокове за съхранение, вкл. като част от регистрационните профили в Платформата.
3. Потребителят се задължава да не предоставя паролата за своя личен профил на трети лица и да не извършва други действия, които могат да застрашат сигурността на личния му профил.
4. Потребителят сам носи отговорност за осигуряване на изправност на техническите устройства и интернет-връзката, които използва за достъп до Приложението.

Обработка на лични данни

1. Във връзка с ползване на Приложението “Тривита” ООД събира и обработва определен обем информация, която представлява лични данни за Потребителя.
2. С инсталирането и ползването на Приложението Потребителят декларира, че е информиран за дейностите по обработка с Декларацията за поверителност при обработката на личните данни, създадени и получени чрез мобилното приложение “3VETA”.
3. Потребителят се задължава да не предоставя повече лични данни от необходимите за използването на съответната услуга.
4. Ако Потребителят предостави повече данни от необходимите, Доставчикът ги изтрива в разумен срок от получаването им.

Приемане и изменение на условията за ползване

1. При създаването на регистриран профил е необходимо Потребителят да приеме настоящите Условия за ползване на мобилното приложение “3VETA”.
2. “Тривита” ООД си запазва правото да изменя Условията за ползване, включително и да приема нови такива по всяко време без предизвестие. В случай че Потребителите не са съгласни с промяната в Условията за ползване, се задължават да прекратят използването на Приложението след влизането на промените в сила.

Авторски права

1. Всички права на интелектуална собственост върху мобилното приложение “3VETA” принадлежат в пълен обем на “Тривита” ООД.
2. Потребителят има право да използва приложението само за целите на използването на посочените услуги. Потребителят няма право да превежда, копира, преработва или внася други изменения в софтуера на Приложението, както и да извършва каквито и да било други нарушения на правата на интелектуална собственост върху тях.
3. Всяко нарушение на правата на интелектуална собственост от страна на Потребителя е основание за прекратяване на достъпа до Приложението, а нарушителят носи гражданскоправна, административнонаказателна и наказателна отговорност в съответствие с действащото българско законодателство.